Generelle oplysninger og anvendelsesområde
Ved at besøge denne hjemmeside og afgive en ordre bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse vilkår og betingelser („vilkårene“).
Denne hjemmeside drives af Pufflove („vi“, „os“, „vores“).
Vores webshop er udelukkende beregnet til private forbrugere. Køb til erhvervsmæssige eller forretningsmæssige formål kræver forudgående skriftlig aftale.
Disse vilkår gælder for alle ordrer, der afgives via denne hjemmeside, og udgør grundlaget for enhver aftale mellem dig og os.
- Aldersgrænse
Du skal være mindst 18 år for at få adgang til denne hjemmeside og afgive en bestilling.
Ved at gennemføre et køb bekræfter du, at:
- du er mindst 18 år, og
- Du har i henhold til gældende lovgivning lov til at købe og besidde produkterne
Vi forbeholder os ret til at annullere ordrer, hvis disse krav ikke er opfyldt.
- Juridisk ansvar og overholdelse af lovgivning
Det er udelukkende kundens ansvar at kontrollere, om de bestilte produkter er lovlige i vedkommendes land, delstat eller region.
Ved at afgive en ordre bekræfter du, at:
- du har kontrolleret, at produkterne er lovlige i din jurisdiktion, og
- importen og besiddelsen er i overensstemmelse med gældende lovgivning
Vi påtager os ikke noget ansvar for forsendelser, der bliver forsinket, tilbageholdt eller konfiskeret af myndighederne.
- Produktklassificering og ansvarsfraskrivelse
Alle produkter sælges udelukkende til lovlige formål.
Der fremsættes ingen påstande vedrørende:
- anvendelse
- virkninger
- egnethed til konsum
- medicinske eller sundhedsrelaterede formål
Kunden påtager sig det fulde ansvar for håndtering og brug af alle produkter.
- Bestillinger og indgåelse af aftaler
Når du afgiver en ordre, afgiver du et bindende tilbud.
Bestillinger kan ikke ændres, når de først er afgivet.
En aftale er først indgået, når ordren er afsendt.
Vi forbeholder os ret til at annullere ordrer i følgende tilfælde:
- pris- eller trykfejl
- tekniske problemer
- produktet er ikke tilgængeligt
- Priser og betaling
Alle priser er inklusive gældende afgifter, medmindre andet er angivet.
Betalingen skal gennemføres ved kassen. Ordrer afsendes først, når den fulde betaling er modtaget.
- Levering og risikoovergang
Kunderne skal angive korrekte leveringsoplysninger.
Risikoen overgår, når ordren er afleveret til forsendelse.
Vi påtager os ikke ansvaret for forsinkelser eller manglende levering, som ligger uden for vores kontrol.
- Fortrydelsesret
Kunder har ret til at fortryde købet inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne.
Varerne skal være ubrugte og i original stand.
Kunder skal kontakte pufflove for at indlede en returnering.
Visse punkter kan være undtaget, hvor loven tillader det.
- Refusioner
Refusioner behandles, når de returnerede varer er modtaget og kontrolleret.
Forsendelsesomkostninger refunderes ikke, medmindre loven kræver det.
- Reklamationer og varer med fejl
Hvis du modtager en defekt eller forkert vare, skal du kontakte pufflove inden for rimelig tid.
Angiv:
- ordrenummer
- beskrivelse
- dokumentation (foto/video)
Vi behandler klager individuelt.
- Ansvarsbegrænsning
Vi påtager os ikke ansvar for:
- misbrug af produkter
- retlige konsekvenser i din jurisdiktion
- følgeskader
Intet udelukker erstatningsansvar, hvor dette er forbudt ved lov.
- Gældende lovgivning
Disse vilkår er underlagt tysk lovgivning og EU-lovgivningen.
Forbrugerne bevarer de rettigheder, der gælder i deres bopælsland.
- Ændringer i vilkårene
Vi forbeholder os ret til at opdatere disse vilkår når som helst.
Den version, der var gældende på bestillingstidspunktet, finder anvendelse.
– 4.9
