Informacje ogólne i zakres
Wchodząc na tę stronę internetową i składając zamówienie, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszymi Warunkami („Warunki”), zrozumiałeś je i akceptujesz.
Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Pufflove („my”, „nas”, „nasz”).
Nasz sklep internetowy jest przeznaczony wyłącznie dla klientów indywidualnych. Zakupy w celach komercyjnych lub biznesowych wymagają uprzedniej pisemnej zgody.
Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem tej strony internetowej i stanowią podstawę każdej umowy między Państwem a nami.
- Ograniczenie wiekowe
Aby uzyskać dostęp do tej strony internetowej i złożyć zamówienie, musisz mieć ukończone 18 lat.
Dokonując zakupu, potwierdzasz, że:
- masz co najmniej 18 lat oraz
- zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa masz prawo do zakupu i posiadania tych produktów
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówień, jeśli wymagania te nie zostaną spełnione.
- Odpowiedzialność prawna i zgodność z przepisami
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za sprawdzenie, czy zamówione produkty są zgodne z prawem w jego kraju, stanie lub regionie.
Składając zamówienie, potwierdzasz, że:
- sprawdziłeś zgodność produktów z przepisami obowiązującymi w Twojej jurysdykcji oraz
- import i posiadanie są zgodne z obowiązującymi przepisami
Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki, które zostały opóźnione, zatrzymane lub skonfiskowane przez organy władzy.
- Klasyfikacja produktów i zastrzeżenia
Wszystkie produkty są sprzedawane wyłącznie do celów zgodnych z prawem.
Nie składa się żadnych oświadczeń dotyczących:
- użycie
- skutki
- przydatność do spożycia
- w celach medycznych lub związanych ze zdrowiem
Klient ponosi pełną odpowiedzialność za obchodzenie się ze wszystkimi produktami oraz ich użytkowanie.
- Zamówienia i zawieranie umów
Składając zamówienie, składają Państwo wiążącą ofertę.
Po złożeniu zamówienia nie można go już zmienić.
Umowa zostaje zawarta dopiero w momencie wysłania zamówienia.
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówień w następujących przypadkach:
- błędy w cenach lub błędy typograficzne
- problemy techniczne
- brak produktu
- Ceny i płatności
Wszystkie ceny zawierają obowiązujące podatki, o ile nie zaznaczono inaczej.
Płatność należy uregulować przy finalizacji zamówienia. Zamówienia nie są wysyłane przed otrzymaniem pełnej kwoty płatności.
- Dostawa i przeniesienie ryzyka
Klienci muszą podać prawidłowe dane do wysyłki.
Ryzyko przechodzi na odbiorcę w momencie przekazania zamówienia do wysyłki.
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłek wynikające z przyczyn niezależnych od nas.
- Prawo do odstąpienia od umowy
Klienci mają prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Produkty muszą być nieużywane i w oryginalnym stanie.
Aby zainicjować zwrot, klienci muszą skontaktować się z nami pod adresem pufflove.
Niektóre pozycje mogą zostać wyłączone, o ile zezwala na to prawo.
- Zwroty kosztów
Zwroty kosztów są realizowane po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych towarów.
Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo.
- Reklamacje i towary wadliwe
Jeśli otrzymasz wadliwy lub niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami pod adresem pufflove w odpowiednim terminie.
Podaj:
- numer zamówienia
- opis
- materiały dowodowe (zdjęcia/filmy)
Każdą skargę rozpatrujemy indywidualnie.
- Ograniczenie odpowiedzialności
Nie ponosimy odpowiedzialności za:
- niewłaściwe stosowanie produktów
- skutki prawne w Twojej jurysdykcji
- szkody pośrednie
Żadne postanowienie nie wyłącza odpowiedzialności w przypadkach, w których jest to zabronione przez prawo.
- Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu niemieckiemu oraz prawu Unii Europejskiej.
Konsumenci zachowują prawa przysługujące im w kraju zamieszkania.
- Zmiany w warunkach
Możemy w dowolnym momencie wprowadzić zmiany do niniejszych Warunków.
Obowiązuje wersja aktualna w momencie złożenia zamówienia.